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阿里斯顿壁挂炉在使用过程中可能出现“点火失败”故障，表现为开机后燃烧器无反应或反复点火不成功。常见原因包括燃气压力不足、电源供电异常、风压开关故障或点火电极积碳。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气供应正常；其次查看电源插座是否通电，确保控制面板有正常显示；若风压开关受阻，可清理风机及烟道口的灰尘杂物；若点火电极发黑，可用软布蘸酒精轻轻擦拭清洁。此外，当出现“故障代码E1”时，通常表示水泵不工作，需检查水泵是否堵塞或电机损坏，必要时更换水泵。建议定期进行专业维护，清除内部积垢，保持通风良好。如自行排查无效，应联系**售后人员处理，避免因操作不当引发安全隐患。
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