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能率壁挂炉常见故障之一是点火失败。通常表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，无法启动燃烧。此问题多由燃气供应不足、点火电极积碳或感应针脏污导致。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气表有正常供气；其次关闭电源，用干布轻拭点火电极与感应针表面的油污或积碳，确保其清洁干燥；若仍无法点火，可能是主板故障或燃气压力异常，建议联系专业维修人员检测。此外，当壁挂炉运行中突然熄火并显示“E2”错误时，可能为风机故障或烟道堵塞。此时应清理烟道口杂物，确保排烟畅通，并检查风机运转是否正常。如自行排查无效，切勿强行使用，应及时报修，避免安全隐患。定期保养可有效预防此类故障，建议每年至少进行一次专业维护。
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