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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
兰州、贵阳、珠海、盐城、南通、咸宁、银川、长春、洛阳、南宁、 点火故障：显示屏报错E1/E2，可能因燃气阀堵塞或点火针积碳。建议定期清理火排，使用燃气过滤器过滤杂质。 不加热故障：E3/E4代码多为热交换器堵塞或水泵故障。日常使用中需留意出水温度，避免长时间低温运行导致水垢生成。 压力异常：压力值低于0.1MPa时需补水，高于1.5MPa可能因安全阀故障。建议每周检查压力表，冬季供暖期每月补水1次。 显示乱码：多为电路接触不良，可关闭电源重启。若频繁出现，需检查主板电容是否鼓包，建议联系专业人员检修。 定期使用壁挂炉专用除垢剂清洗热交换器，可延长设备寿命30%；燃气管道建议每2年更换一次密封圈，防止燃气泄漏隐患。冬季停用前需排空系统水，避免冻裂管道。 （注：具体故障需结合实际代码判断，建议优先检查电源、燃气供应等基础条件，非专业人员请勿自行拆解。）