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A.O.史密斯壁挂炉常见故障之一是点火失败。表现为开机后显示屏无反应或反复尝试点火但火焰不燃。此问题多由燃气供应不足、点火电极积碳或感应针脏污导致。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气压力正常；其次关闭电源，用软布轻拭点火电极与感应针表面，清除油污或灰尘；若仍无法点火，可能是主板或电磁阀故障，需联系专业人员检修。另一常见问题是水压过低报警。当系统水压低于1.0bar时，壁挂炉会自动停机并显示故障代码。此时应关闭电源，打开壁挂炉补水阀，缓慢加压至1.5–2.0bar，完成后关闭阀门并重启设备。注意补水不宜过快，避免冲坏内部元件。若频繁出现水压异常，需排查是否存在漏水点。以上操作建议在断电情况下进行，如问题持续，切勿自行拆解，应及时联系售后服务中心，确保安全使用。
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