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能率壁挂炉常见故障之一是点火失败。表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，无法启动燃烧。此问题多由燃气供应不足、电磁阀故障或点火电极积碳导致。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气压力正常；其次清洁点火电极表面污垢，确保点火针与火焰感应针位置正确且无锈蚀；若仍无法点火，需检查电磁阀是否正常工作，必要时联系专业人员更换。另一种常见问题是水压过低，导致系统无法运行，显示“水压异常”提示。此时应关闭电源，通过补水阀缓慢加压至1.5.0bar之间，注意避免一次性加压过高。此外，若壁挂炉频繁出现熄火保护，可能是风压开关故障或排烟管堵塞所致，应及时清理排烟管道，并检查风压传感器连接是否松动。以上故障处理建议在断电前提下操作，如自行排查无效，务必联系售后专业维修，确保安全使用。
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