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万和热水器在使用过程中可能出现点火失败或无法加热的情况。常见原因为燃气供应不足、水压过低或点火电极积碳导致点火异常。若开机后无反应，首先检查电源是否接通，燃气阀门是否开启，确认燃气表未欠费。若火焰指示灯闪烁但不点火，可能是感应针积灰或位置偏移，需关闭电源后用干布清洁感应针，并调整至正确位置。此外，水压过低时热水器会自动保护停机，可检查进水阀是否完全打开，或家中其他用水设备是否同时运行造成压力下降。若显示屏显示“E2”或“E4”错误代码，通常为温度传感器故障或内部电路异常，建议断电重启，若仍无法解决，应联系专业售后检测维修。切勿自行拆解电器部件，以免引发安全隐患。定期清洗喷嘴和滤网，保持通风良好，有助于延长热水器使用寿命。
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