![]() 成都万喜油烟机售后服务电话┃2015厂家维修网点┃ 成都万喜油烟机维修服务热线电话(O28)-83085150 上门维修热线,欢迎来电-8312-6835万喜厂家驻成都办事处电话(O28)-83085150 上门维修热线,欢迎来电-8312-6835服务目标:服务0缺陷,客户100%满意, 专业维修油烟机不抽烟⌒不启动⌒摁不动⌒漏油⌒倒烟⌒异味 成都万喜油烟机售后维修客服电话┃2015服务网点┃ 成都服务网点 成都各区:华阳┅┅郫县┅双流县┅青羊区┅武侯区┅新都区┅┅金牛区┅ 温江区┅ 锦江区 ┅高新区┅龙泉驿区┅成华区 成都万喜售后维修中心服务承诺 1. 按国家新《三保法》中第十七条的规定,即使产品在保修期内,但属于下列情况之一者,不属保修范围: ◆ 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。 ◆ 非承担三包修理者拆动造成损坏的。 ◆ 无三包凭证及有效发票的。 ◆ 三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。 ◆ 因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。 在 “三包”有效期内,因产品不符合保修条件需收取费用的,须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因,并由用户签名认可。 保修期外以及三包期外不属于保修范围的收费问题 1.整机超过免费保修一年的保修期或三包期外不属于保修范围的产品,维修服务按照以下原则执行: ◆ 超出保修范围的产品均需收取检修费和元件费,远程(单程超过20公里)服务的收取交通费,交通费收取方法:按单程2元/公里计算。 ◆ 整机超过三包有效期,但主要部件仍在三包有效期(如电机),主要部件发生性能故障的,不收取元件费、检修费;主要部件和非主要部件同时损坏的,不收取检修费,主要部件不收取元件费,非主要部件收取元件费。 2. 维修后的保修期 1) 超保机维修后的保修期,按国家三包规定执行: ◆ 超过保修期的产品维修后,应保证修理后产品能够正常使用30日以上,如在30日内再次出现故障(不论何种故障),二次维修不收取检修费用,属于同一元件故障,更换同一元件不收取配件费用,属于不同元件故障的,不同故障元件需收取元件费用。 2) 维修更换后的主要部件保修期: ◆ 普通部件(非主要部件):对于所有万喜厨卫产品,超过保修期的产品维修后,其普通部件保修期为30天。 ◆ 单位价值大于50元(含50元)的部件:整机超过保修期后,维修更换后的主要部件的保修期为3个月,保修期从主要部件更换日开始计算。在3个月内主要部件再次出现故障的,不收取维修费和更换该主要部件的元件费用 |