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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。中央洗衣机家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，中央洗衣机家电逐渐成为引领智慧生活的风向标
我们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
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爱妻号洗衣机家电售后服务中心成立于2006年，先进的技术、专业的人才、完爱妻号服务为客户提供高效益的综合解决方案。始终如一的提供用户满意的售后服务，满足多元化的不同需求，保证了产品品质与世界同步。 我们拥有一支专业的技术和销售队伍，能为全国各级客户提供24小时的润滑技术咨询及贴心的售后服务。集油品储运、销售、服务于一体，拥有 先进稳定的质量保障体系，创新的企业经营营销理念，能够为市场和广大消费者提供世界领先水平的优质产品。在企业竞争与品牌战略的浪潮中，公司始终坚持以市场为导向，以顾客为中心，竭诚为每一个用户提供优质的产品和最佳服务，并建立了良好的信誉和广泛的客源。 我们将继续充分发挥人才、产品、服务的专业优势，实现与客户、合作伙伴、员工的共同成长，为员工创造事业发展平台，为客户创造价值，为社会创造财富，我公司竭尽全力，以客户为本，信誉至上的原则不断再创新高峰，与我们客户真诚合作，携手共创美好未来
8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用
爱妻号洗衣机家电售后服务中心宗旨是，利用自己的资源满足客户的需求。1、“优质服务，悉心维护” 2、“专业经营，诚信服务，客户至上 ” 3、“企业为本,服务至上” 4、“质量第一、服务至上、以人为本，

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创一流的品牌
成都爱妻号洗衣机修理效劳许诺：

成都爱妻号洗衣机售后服务中心热线〔1〕(028)-83085150 上门维修热线，欢迎来电维修-2981-2369〔2〕028-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修※116…8939
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
只要您拨打公司24小时报修热线〔1〕(028)-83085150 上门维修热线，欢迎来电维修-2981-2369〔2〕028-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修※116…8939.，季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务最好！春夏秋冬，竭诚为您服务！！

2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。


5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

6)经我中心(成都爱妻号售后服务中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

7)客户在我中心修理过机器，可凭成都单据及保修单在我公司再次修理此机
器时，享用修理费半价待遇。
爱妻号
户满意率、树立用户满意率表

9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。成都修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
真诚欢迎您的光临！24小时报修热线〔1〕(028)-83085150 上门维修热线，欢迎来电维修-2981-2369〔2〕028-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修※116…8939
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

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