 成都三星空调售后服务电话〔1〕O28-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修-877-6986〔2〕.400-666-1443,欢迎光临-*0146--3518【厂家指定，接听较慢，请耐心等候】
成都市各区均有维修网点
成都售后基本原则
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
【三星空调】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】好生活从开始。
〔1〕O28-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修-877-6986〔2〕.400-666-1443,欢迎光临-*0146--3518
“"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。JSJG维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务
成都三星空调售后维修中心许诺：
服务承诺
1、无论距离远近，气候好坏，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班，1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。
5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。
6、提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。
7、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除，不收取费用。费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，只收取
上门检测费30-50元。
9、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒
伪劣配件的使用。
10、对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。成都三星空调修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员成都修理专业服务商。
11、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
12、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费
成都三星空调统一维修热线
13、经我中心(成都三星空调修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为3/6个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
14、客户在我中心修理过机器，修理费半价待遇。
15、树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心
一、企业目标：创一流的品牌
二、企业精神：开拓、创新、求实、进取
三、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线〔1〕O28-83085150,400-666-1443,售后服务客服电话，上门维修热线，故障报修≧8776-986〔2〕.400-666-1443,欢迎光临-*0146--3518本公司将第一时间竭诚为您服务。 |
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