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(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
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服务目标：0缺陷，客户100%满足(全市)认真接听客户心
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)咨询服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。
维修车间及前台接待节日不休息，
保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
贝雷塔 服务目标：0缺陷，客户100%满足(全市)认真接听客户心

服务程序：电话报修――上门检查――据实报价――维修康复――提供保修。
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(6)经我中心(南京贝雷塔 壁挂炉维修)维修的机器一律实行保修，
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在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。