维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

建议在制冷或制热季节开始前清洗过滤网，使用过程中是情况而定，灰尘多的地方应增加清洗次数。夏季使用结束后，应对滤网进行清洗并将运转模式转换至送风模式，开机2~3小时。

有的用户会问,热交是怎么清洗的?外机是主要清洗什么东西?

空调里面的翅片要清洗吗？

需要，但需要专业人士来清洗。

用户问内机是如何清洗的?

用户清洗的主要是过滤网。使用一般家中的清水进行清洗，清洗完毕后不能在阳光暴晒，放置阴凉处自然阴干后重新安装即可。

使用专用工具清洗，外机主要是外壳，风扇，热交和P板的清洗。

过滤网清洗以后指示灯为什么还亮着？

因为系统本身不能自动复位，需要用户在遥控器上按"网格键"进行复位，才能把水龙头的提示符号消除。

什么是内机热交？为什么风管机不建议清洗热交？

内机热交可以理解制冷制热的元件,风管机是不建议用户自己清洗,换句话说建议专业人员来清洗,因为位置等问题,用户不方便。