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您好!
如您在使用过程中遇到故障问题或有何种疑惑请拨打泓鑫客服电话：--（温馨提示点击该号码即可拨打）
我们在使用泓鑫指纹锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于泓鑫指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
泓鑫指纹锁常见的几个故障问题.
(一)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
(二)指纹锁被锁定:泓鑫指纹锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确指纹锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，指纹锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，指纹锁会自动解锁
(三)如果门锁打不开是因为我们关门力气过大或者是外部的力量导致的话，那它内部的锁舌是容易脱钩的，或者是有螺丝钉脱落了等等，遇到这种情况，应该请专业的人员来开锁，这样可以避免将门锁弄坏
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这里是泓鑫指纹锁服务维修网点，如果您在使用过程中有什么问题，请拨打小时服务热线电话。
泓鑫售后服务热线电话
我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！
一：请致电泓鑫指纹锁客服服务热线
二：请您留下详细地址与联系方式
三：根据您所在区域分钟内安排服务人员与您联系
四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务
报修流程：
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明：
{极速上门}节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师快分钟极速上门
{价格透明}采用全国的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
{质量保障}所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
{专业师傅}所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
{服务全回访}所有服务全回访，服务质量双保险
我们的理念：反复强调在如此激烈的市场竞争中，我们深知“只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受，
才能创造出名牌企业形象。”以信誉求发展，以质量求生存是我们服务的服务宗旨。
帮客本着“以质量求生存，以信誉求发展”的服务宗旨，让客户享受到实惠的价格，贴心的服务，并提供服务质量保证。
我们的使命：带给您信赖，认真兑现每一句承诺；带给您品质，全力保障每一个环节；带给您实惠，精打细算每一分取舍；带给您便捷，细致完善每一项服务；
【服务流程】
、电话咨询，在线留言。
、上门服务，现场登记。
、情况说明沟通，制定方案报价。
、确定方案。
、施工，安装。
、验收，开票售后。
【服务宗旨】
专注、专业、至真、至诚。
我们在使用泓鑫指纹锁的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于泓鑫指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
泓鑫指纹锁常见的几个故障问题.
(一)如果是锁具卡住异物时，把手或钥匙很难扭开，如果门是往外开时，可将门用力往内拉；如果门是内开时，可用力将门往外推，这样可减轻卡力，而轻松扭开门
(二)指纹锁被锁定:泓鑫指纹锁打不开。一般超过次以上密码、指纹输入不正确指纹锁会进入锁定状态。面板显示屏会显示屏幕已经锁定，指纹锁会发出报警声。这是一种防盗设计，让其他人不能乱试密码。类似于手机解锁，你只需要在原地静静等待-分钟，指纹锁会自动解锁
(三)如果门锁打不开是因为我们关门力气过大或者是外部的力量导致的话，那它内部的锁舌是容易脱钩的，或者是有螺丝钉脱落了等等，遇到这种情况，应该请专业的人员来开锁，这样可以避免将门锁弄坏
温馨提示：要想能熟练掌握各种指纹锁的维修方法，首先必须掌握指纹锁工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
时效：电话客服*小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
