维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

淄博博世热水器售后服务热线电话-全国统一客服中心

节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。,面对快速更迭的产品消费品大环境，以及不断变化的消费需求，产品逐渐成为引领智慧生活的风向标，我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦, {服务理念}客户的满意是我们的骄傲

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务宗旨：

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

维修服务承诺：

、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修 上门检查 据实维修故障 提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开单据与保修卡。

（）进行回访、询问家电使用情况。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内