维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

郑州西门子洗衣机售后电话（小时）报修中心

小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规

范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品*配

件均为原厂直供，

（在西门子洗衣机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

西门子洗衣机服务承诺

(一)服务承诺

、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》

及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速

服务。

、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五:-:）。

、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区小时内，郊

区小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根消费者权益保》产品法》以及《部分

商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买西门子洗衣机产品后按照如下规定

三包服务服务。

 西门子洗衣机西门子洗衣机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

、 消费者因使用、、保管不当造成损坏的；

、 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

、 处理品、已超过包修期的西门子洗衣机；

西门子洗衣机的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）