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证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，杜绝乱收费。
舒量空气源热泵售后基本原则

1．树立顾客第一的原则
新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，中心深改组力求从体制机创新上能推进
3．果断维护商场的整体形象


售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假舒量空气源热泵不歇息，保
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务理念赢取市场舒量空气源热泵回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取
得了良好的经济效益舒量空气源热泵社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

维修服务中心终究本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
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客户100%满足，
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

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器排除毛病，力求当天完结修理。
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心
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修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

(7)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满足率、树立用

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二、企业方针：科学治理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌
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118在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的
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