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     西安博世客服维修---企业目标：“创好品牌”！ 员工宗旨：“做好员工”！ 服务宗旨：“您的满意，我的追求”！ , 正规公司：我们公司拥有年以上专业家电维修经验，各项资质齐全可查，是合法正规的维修公司
    博世冷暖设备有限公司成立于年，座落在广东南部美丽的海滨城市—湛江，是中国专业从 事壁挂炉设计、研发、生产和销售的高新技术企业。 年的痴心专研，载的辛勤努力，奠定了博世今朝的实力与地位。

    博世取得ISO国际质量体 系及ISO国际环境体系认证，企业产品核心部件取得了*发明专利，全部产品通过欧盟CE 认证，取得英国暖气认证。博世壁挂炉分销网络已经遍布全球 个*，年生产力达万台以上，是中国壁挂炉大型生产商之一。

      如今，博世已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商，企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
  服务发展目标：缺陷，客户满意,开放--面向未来，胸怀宽广，承认差距，博采众长，大胆用人，诚信包容，积极学习，勇于尝试
我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献,公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心  

我们的理念：客户是我们维修人的衣食父母！在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有精湛的 技术与良好的服务相结合，才能为广大的用户所接受，才能创造出名牌企业形象,维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修,以“用户至上，精益求精”服务精神，始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值，秉承“永不满足现状，为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念，不断超越，快速发展,好质量好售后、专业的售后维修是售后市场发展的方向，也是重要支撑售后维修企业快速经济发展的核心产业竞争力,我们是一群对客户充满发展活力和责任感的售后维修人，我们有一支具有专业技术团队，提倡共赢，善于通过学习，勇于实践创新，真诚服务，确保企业能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足不同用户的应用市场需求
     
 博世售后为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准规范服务市场，作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

八、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
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