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格力空调售后：空调电源零线错接在接线盒的外壳上机组不工作


故障现象:


一台移机的格力灯箱型70柜机,试机前测量各相线间电压为380V、相线与零线间电压为220V均正常。但空调器不能起动,偶尔起动后空调器也不能正常工作,出现压缩机噪声大、室内风机转速慢、遥控器不能遥控等故障现象。


检测与判断:

若此时测电压,则出现A相电压只有150V,B相、C相电压明显升高。怀疑供电线路有问题,查找供电线路方知,误将空调器电源上的零线当作地线接在接线盒的金属外壳上造成的。



格力空调售后维修方法:



重新接好零线后,开机,空调器正常工作。

经验与体会:格力空调售后服务电话


此例故障是由于接线不正确或排线不规范造成的。另外,根据经验可知,在日立、东宝等牌号的空调器中,使用的是涡漩式压缩机,为了防止相序不正确时空调器不能工作(这不属于故障)。这时,只需将三相电中三根相线中的任意两根对调即可。