维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

   A:万家乐使用注意事项：　

    二、万家乐热水器的插座一定要连接地线，保持插座、电源处干燥。用户*经常检查机器的电源和电气系统的接线有没有松动，是否牢固，电气元件有没有破损，是否有异常。如果发现万家乐热水器电路有问题，应及时的维修和更换，以确保安全。

一、万家乐热水器是高科技产品，自动化程度高，平时使用只需进行简单的操作，但定期要对万家乐热水器的工作状态进行检查。如果机器得到有效的维护和保养，可以延长机器的使用寿命。

    三、检查万家乐热水器水泵、水路阀门是否正常工作，阀门有没有出现拧不紧的情况。检查水管及水管接头是否渗漏，水管有没有破裂，要及时更换。

    四、万家乐热水器的周围应该保持清洁干燥，通风性好。在万家乐热水器的顶盖和周围不要堆满杂物，影响了机器的散热，要保持机器良好的工作状态。

五、新一代的万家乐热水器都有智能控制面板，方便用户操作，但机器内所有的安全保护装置都是在出厂前设定完毕了的，用户切勿自行拆装或者调整。

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相信你的选择没有错，好生活万家乐热水器开始，随着我国人民的生活水平日益提高，万家乐热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增多，维修故障也随之大量增加，用户给日常生活的大带来不便的

绵阳万家乐热水器维修服务中心用专业化的服务标准，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好经济效益的效益

绵阳万家乐热水器维修服务承诺

严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量

严把配件质量关闭，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用

服务热线小时有人值勤，小时内做出回应，修理车间及前台接待节假日不休息，保证用户随随随修

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费

外地顾客远程故障判断，技术故障解答，需求邮寄配件快速办理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的柜器排除故障，争取当天完成修理

我经中心绵阳电器修理中心修理的柜器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修

客户在我中心修理过柜器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此柜器时，享受修理费半价待遇

建立回访准则的接通本。节能对我公司修理过的柜器使用情况以及我公司的维修质量结果，向用户调查满意度，建立用户满意度调查表

对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。

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我们的售后工程师经验丰富,有劳动部颁发的书,有多年积累的工作.不但具有丰富的,而且还具备良好的职业素质高，维修过的机器有保证,我们操作始终把客户当做上帝,这样才能让客户舒心、安心、放心

*步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】

B:使用万家乐的优点:

优点一：安全可靠

万家乐热水器与电热水器和燃气热水器相比，彻底杜绝了电热水器漏电和燃气热水器一氧化碳中毒的安全隐患，水温恒定，没有像太阳能热水器那样水温在夏天会达到沸点，使用不谨慎便会发生烫伤事故。

优点二：节能环保

万家乐热水器制热效能是太阳能热水器的倍，电热水器的倍。据计算，使用万家乐热水器，一个三口之家一年可节省电费，节能特性显著。万家乐热水器运行过程中不会产生任何有毒气体，对环境造成污染。

优点三：舒适方便

万家乐热水器对环境适应性强，只有要空气就能制热，因此真正实现小时热水。万家乐热水器出水量大，可同时供家里多个用水点同时用水，使用舒适方便。

气能热水器的发展，越来越多消费者了解到这款新产品，国内不少人甚至已经开始使用它。为了方便大家了解万家乐热水器，下面小编来详细介绍一下万家乐热水器的常见问题。

   C:万家乐常见故障:

、外出度假前，把机器设置在假期模式下工作，根据日程设定好预计开机日期，出门时保持电源正常供电，关闭机器，这样使用可以达到的节能效果!

、如何清洗过滤器

使用中，当发现机器的出水量变小时，可拆下Y型过滤器的滤网，取出滤网，清除杂质，然后装好即可。

、检查冷气开关电池是否电量充足

在您闲暇之余请您及时检查冷气开关的电池是否充足，检测方法：把机器设置在厨房制冷模式下，按下冷气开关，过-分钟，感受下是否有冷气出来，如果没有冷气出来，则表明冷气开关的电量不足，请及时更换。

、检查进风口是否有树叶等杂物

安装好机器后，正式投入使用前，请检查进风口处是否通畅无阻，如果发现进风口有树叶或其他杂物请及时清除，以保证机器的正常运行。

、使用常识

当遇到长期出差在外家中无人使用热水器时，请关闭机器，并切断电源！

、如何锁定键盘

为了防止小朋友误操作控制器，您可以长按开关键秒锁定键盘，这样可以有效防止误操作；同样长按开关键秒可解除键盘锁。

、设置目标水温

当家中用水量增大时，需要把热水目标温度设高一些，这样可充分满足用热水器的需求，设置方法直接按控制器的上键即可。

万家乐热水器注意事项

、停机注意事项

若停机时间超过半个月，应将机组管路中的水放掉，并切断电源，套好防护罩。再运行时，开机前请对系统进行全面检查。

、出水温度与面板显示不一致

当万家乐热水器实际出水温度与机组控制面板显示数值不一致时，请检测感温装置是否接触良好。

、夏季来临

夏季悄然来临，建议您把冷气热水器转换到厨房制冷模式，配合冷气按键控制厨房冷气功能，在确保热水够用的情况下充分使用冷气，建议水温设置范围在-度之间，用户也可以根据自身情况调节，同时把热水器顶盖上的三通换向风阀切换到厨房。

、关于热水忽冷忽热问题

使用热水的时候，如果热水水龙头出现忽冷忽热的情况，需注意是否多个热水水龙头在同时提供热水，在自来水供水水压不变的前提下，同时打开多个热水水龙头，会导致热水出水水压减少，出现热水忽冷忽热状况；如果没有同时打开多个热水水龙头，而且安装循环水箱的话，需检查循环水箱水路处的单向阀是否损坏，单向阀损坏亦会出现热水忽冷忽热状况，更换单向阀即可修复。

、关于机身PT阀

PT阀又叫压力温度安全阀，万一机组过热保护失效或水压过大时，此阀确保机组的安全状况，避免水温过高或水箱爆裂，一般三个月或半年时候拉动PT阀的手柄，确保此阀能正常泄压。

、关于夏天冷气的使用

在厨房冷气模式下，机器在晚上加热到度会自动处于保温状态，当您第二天中午需要冷气的时候，您开启一下厨房的无线冷气开关按钮，机器会从度继续加热到度，这样的话大概可以提供一个小时左右的冷气。到了晚上，您再按一个厨房的无线冷气开关按钮，机器会继续从度加热到度，这样的话也可以提供大概一个小时左右的冷气。如果在机器加热中您不需要厨房冷气，您只需再按无线冷气开关按钮，冷气会在后关闭。

、保养

检查万家乐热水器机组的电源和电气系统的接线是否牢固，电气元件是否有动作异常，如有应及时维修和更换。