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TCL洗衣机按照规定正常的保养、维护是洗衣机正常工作的前提；尤其是宾馆、饭店等企业单位，洗衣机出现故障将给企业带来不小的麻烦，因此定期保养维护是增加洗衣机稳定性的主要手段！用户应该每年对洗衣机进行一次清洗工作，以延长洗衣机的使用寿命和提高室内空气质惠而浦量，同时还可以有效的降低日常维护成本。

    ()严格力按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。 
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
()服务热线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建 
立维修制 
度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。 
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()经我中心()维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现 
问题，我中心负责返修。