维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

武汉小天鹅洗衣机售后服务热线丨武汉市统一客服中心

小天鹅售后维修服务中我们不断总结经验，工作人员不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是人格的标志

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务

【服务作风】快速反应闪电行动维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写报修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。出现故障问题需要报修麻烦您拨打客服热线（温馨提示点击该号码即可拨打）剩下的事情由我们来做。为了给用户提供更加优质便捷的售后服务体验，维修中心始终不忘初心，致力与厂家、用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。、拔打客服服务电话进行报修，简单描述产品故障及现象。、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在保修期间保持电话畅通。、维修人员上门检测，如产生问题维修师傅需在维修前先行报价。、客服人员进行电话回访。

小天鹅洗衣机售后服务总部丨在线报修服务网络专线。

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的装修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务区域：各市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排维修，电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

服务范围：

苏州市：姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、新区、园区。

武汉市：江岸区，江汉区，硚口区，汉阳区，武昌区，青山区，洪山区，东西湖区，江夏区、黄陂区,沌口区。 等辖区

昆明市：盘龙区、五华区、西山区、官渡区、呈贡区、经开区、北市区、高新区。

天津市:和平区--河西区--南开区--河东区--河北区--东丽区--红桥区--北辰区。

长沙市：岳麓区、芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、星沙、长沙县。

嘉兴市、秀洲区、南湖区、桐乡、海盐、平湖、海宁、嘉善县。

商丘市：梁园区、睢阳区

芜湖市：镜湖区、鸠江区、弋江区

湖州市：吴兴区。

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

太原市：小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区、新店区。

西安市：新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区、阎良区、临潼区、长安区。