维修电话：400-666-1443， 15311484933 （同微信）.

点火故障（）：每当需要供暖或生产生活热水时，锅炉自动开启。若秒内燃烧器没有启动，锅炉进入“点火锁死”状态(代码)。如需解除“点火锁死”状态，必须按下“RESET”重置按钮。首次启动时或长期停用后，必须解除“点火锁死”状态。若上述情况经常发生，请与当地Immergas售后服务中心联系。

点火故障检查及处理：

、天然气是否畅通，有无停气；

、气表电池无电；

、气表中的余额不足；

、燃气阀门未开；

、燃气表故障等（以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证，找到原因并解决；

、检查供水供电系统并排除故障；此时如想启动锅炉，必须将锅炉进行手动复位至红色指示灯熄灭后方可。