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万和燃气热水器常见故障：
1. 热水器不能点火。
2. 热水器有小火但没有大火，不能正常使用。
4. 热水器底部漏水。
5. 反复开启不着，有时发生爆炸声。
6. 冬天水不热，夏天水太烫。
7.热水器能打火但一会儿就熄灭
8.热水器不能自动熄火。

万和燃气热水器自动熄火的原因

一、热水器使用时间长了，内部接头松了，拧紧或换一个新的就可以了；
3. 打开时有火花但不能点火。
二、如果使用了两年以上，还可能是热水器的感应针出了问题，导电功能不好，这样则必须换新；
三、点火器坏了，打火后热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。
四、电磁阀坏。
五、有时因为排烟管道倒灌风也会有此现象
六．水压低，你可以尝试不同的时间开热水器。

万和热水器安全提示：热水器或煤气灶在使用时如果发现黄火苗、异声、异味及各种故障须停止使用并及时报修、安检。24小时服务电话400-033-2996