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请尝试以下解决方案： 1)如果您定期使用低温程序或短程序，将有可能发生这种情况。在这种情况下，残余的清洁剂和污垢没有离开机器。请使用洗衣机清洁剂并且运行高温程序。此外，最好经常使用高温程序。 2)清洁剂抽屉是否干净？经常取出它并且使用热水进行清洁，同时也要清洁洗衣机内部尤其是上部喷嘴。 3)确定异味不是来自于您家的下水道。下水系统堵塞的异味会通过排水管上升至机器。