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排除方法：1、拆开洗衣机，检查下电脑板和排水阀的插件有没有松脱。2、选择脱水功能，用万能表量一下牵引器（排水阀）的两个插件间有没有电压。有220v，说明牵引器（排水阀）坏了；没有220v，说明电脑板坏了。乌鲁木齐西门子洗衣机官方唯一客服热线|乌鲁木齐西门子洗衣机受理维修电话|乌鲁木齐西门子洗衣机官方统一维修网点