近年来，国内电热水器市场占有率不断攀升，与此同时，电热水器的使用安全问题也成为关注焦点，日前世界各国普遍采用的IEC标准，是建立在用户家中地线接地可靠的基础上。但在我国，无接地线或接地保护失效、线路老化、插座不合格等问题都不同程度存在，即使按照现行标准检验合格的电热水器，也无法完全保证洗浴安全。应此行势，以海尔为代表的国内电热水器生产企业于2002年推出了“防电墙”概念后，一石激起千层浪，引起业界的广泛关注与争论。
四年争论 两家观点
“防电墙”是否应该被列入修订后的热水器新国家标准，一直是业界争论不休的话题。以海尔帅康为代表的国产品牌坚持其专利“防电墙”是热水器的必备技术，应为全行业采用，以确保用电环境有隐患、地线带电情况下洗浴安全。以A.O.史密斯阿里斯顿为代表的外资品牌则认为，目前国内的热水器产品都是符合IEC国际标准的，可以保证消费者的洗浴安全，另外，“防电墙”是针对外部用电环境安全提出的附加技术措施，把防电墙技术列入国标，混淆了电热水器生产厂家和建筑企业的责任。
对于“防电墙”技术，热水器同行也说法不一。一流企业做标准，万和集团品牌管理部副部长李惠珍称，“防电墙”是个很好的概念，容易被理解，好传播，技术通用性强，万和集团热水器产品经理冯胜也认可这一点，但他也坦承“防电墙”技术上还需攻克难关。过去有一种叫“隔电墙”的技术原理与今天海尔提出的“防电墙”相似，线路出问题会自动保护。但并不受消费者认同，因为价格比普通的贵10％。另外，若是家庭用电环境有问题，很难会等到淋浴的时候才发现，而且，除水之外，身体也可能与水管或墙壁接触，这两种情况下，防电墙所应用的阻尼保护法就会实效。
欧莱克电器市场部经理方忠表示，防电安全是电热水器最关键的要素也是基本前提，这一点无论是欧莱克新型即热式还是海尔的传统贮水式都无一例外。对消费者而言，有防电墙技术与漏电保护技术这双重保护的产品显然更有安全感。不过，不同品牌的产品会采用不同的技术达成安全这一目的，判断某个技术是不是真的适合成为国家标准，全行业统一执行，除了政府这一关还要过市场关，只有通过检验的才立得住。
“防电墙”≠ 国标
几年的争论终于有了结果，据可靠消息称，热水器新国家标准有望本月出台，关于用电安全要求将被列入其间，对于新标的看法，记者分别致电两方代表。海尔方面表示，明年年7月1日起新标将正式实施，他们期待这一天。A.O.史密斯则以敏感话题为由拒绝发表评论。知情人士评论称，标准的制订牵扯到各方利益，这种结果已经相对公允。
不过，需要指出的是，“防电墙”技术列入新国标的说法并不准确，中国家电协会副秘书长徐东生曾代表家电协会为热水器新标准做部分准备工作，他向记者如此解释：“防电墙”与热水器新国标中的要求含义是完全不同的，热水器新国家标准会在其附录中增加“热水器在正常使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，则也能确保使用者的安全”这样一个项目。“防电墙”只是满足新国标要求的一种技术，不能把二者等同起来谈。同时他还提醒热水器厂家，新国标出台后，所有企业都必须要保证产品能满足该标准的技术检测要求，要提前做好应对措施。
