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LG问题空调:质量纠纷协调会恐无果

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-04-28  浏览次数:11
核心提示:  截止3月29日17:30,距离3月14日LG公司从湖南省质量检验协会领取《产品质量鉴定报告》(湘质检协鉴2007-15号)的第15天,也是
  截止3月29日17:30,距离3月14日LG公司从湖南省质量检验协会领取《产品质量鉴定报告》(湘质检协鉴2007-15号)的第15天,也是LG公司是默认检测结果还是提出异议的最后期限。可以说,湖南省质监局及其下属的质检协会、稽查大队、张洪峰以及诸多媒体,都对此时LG公司的将作何表态万分关注。   但是,3月29日过去了,记者并没有在这一天听到来自LG公司、湖南省质检协会关于“同意”或“异议”的任何声音。     LG宣传部:不清楚、不便表态   3月30日上午9点,记者拨通了LG中国总部宣传部韩雪飞的办公电话,问题主要集中在两点:一、LG是否已经向作为鉴定方的湖南省质检协会做出“有异议”的表示;二、LG与张洪峰在3月27日举行的质量纠纷协调会结果如何。   韩雪飞首先还是重申了几天前对搜狐IT的回应,“对于这一事件,目前公司正在协商,还没有最终结果出台。我们非常有诚意地期望解决这一问题。”韩雪飞表示,对LG是否向湖南省质检协会发去“有异议”的确认公函,他自己还没有听说。   当记者问到他是否能介绍一下3月27日质量纠纷协调会的成果时,他同样表示不太清楚。   记者向韩雪飞表示,很多读者和网民希望尽快了解LG对鉴定报告的最终态度,韩表示,会尽快向相关部门确认。   上午11:10,记者又拨打了3月26日我报文章《他买到5台LG问题》中采访过的郑女士的手机,她同韩雪飞一样,是LG中国总部宣传部的工作人员。电话一直没有人接听,后来转接到联通服务台,服务小姐代为转达了记者希望采访的信息。10分钟之后,记者再次拨打郑的手机,在几十秒中的等待之后,电话通了,但对方在几秒钟的沉默之后挂断了电话。记者再拨打,电话在几声正常的待机声之后,突然变成忙音。显然,对方不愿意接受采访。   下午13:29,记者在向韩雪飞发出质询短信之后,韩回信:“对此事情,我们暂不发表任何评论,很遗憾,保持沟通。”     质检协会某领导:拒绝接受记者采访   中午11:48,记者拨通消费者张洪峰的电话,张回答记者说,他在50分钟前已经打电话给湖南省质检协会副秘书长胡增成。在张的追问之下,胡秘书长说,他3月29日下午就已经接到LG总部发给省质检协会的公函,明确表示:对质检结果提出异议。   下午13:40,记者拨通了胡增成的手机,胡却表示不愿接受采访。其实,记者早在3月19日下午就曾电话采访过胡增成,而这次胡却以“不清楚你是不是记者”为由不接受采访。为了解除胡对记者身份的怀疑,记者建议他可以按照他自己手机显示的座机号码、回拨查证,因为记者报社的总机以及前台工作人员向他验证我的记者身份。但胡此时挂断了电话,此后更没有回拨记者的办公电话。     原本很常见、很简单的一个明确态度的回函,它是否发出、何时被收到、内容详情,此时却成为了一个LG三缄其口、有关部门极力回避的话题。我们不禁要问:为什么?     张洪峰:暂时还不便透露协调会内容     接下来,13:50,记者拨通了张洪峰的手机,张表示,LG对湖南省质检协会的报告提出了异议,那么湖南省技术监督局在这个事件中的身份就发生了变化:该局3月27日组织纠纷的双方召开协调会,这是国家《产品质量法》赋予它的权力;但一旦LG提出异议,湖南省技术监督局就不便再以“调解人”的身份出面,纠纷协调会也自然少了个召集人。     当记者问到3月27日的协调会结果如何时,张洪峰表示,双方在进行调节之前,都向湖南省技术监督局保证过:在调解会没有正式宣布结束之前,不会向媒体透露协调会的内容。    
 
 
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