[ 消息] 7月20日，“广汽本田第十届售后办事迹巧技能比赛”总决赛在武汉举办，历时近4个月的售后大年夜赛今天将产生最终名次。 本届售后办事迹能比赛自3月26日启动以来，获得全国474家特约店的响应，948名选手参赛，人数创下售后办事迹能比赛举办以来的历届之最。大年夜店内提拔到片区预选赛，再到珠海、南昌、临沂、石家庄四个分站赛，来自60家特约店的120名选手进入到总决赛。『全国共有120名选手晋级到决赛』 前八届比赛主题分别是“机修比赛”、“技巧新仁攀擂”、“集团快修赛”、“售后办事前台接待”、“钣金和喷漆技能比赛”、“综合技能大年夜赛”、“诊断技能赛”、“集团快修赛”、“办事参谋技能赛”，全部是合营不合的办事项目导入。而第九届、第十届，比赛的主题同一为“集团技能赛”，主如果为了加强在维修过程中、前台人员和维修人员的连接慎密度，以达到办事程度一体化，并促进特约店工作人员之间的互订交换。『针对办事参谋的问答考察』 较之前的片区预选赛和分站赛，总决赛结合了情景问答和集团实操环节，将加倍全方位地考验参赛选手的专业技能。针对参赛办事参谋的考察内容包含：接待流程、参谋关怀、应变及营销技能。针对维修技师的考察内容包含：高频维修项目功课程度、故障诊断才能。『针对维修技师的实操考察』 截至2012年，广汽本田已经成功举办十届售后办事迹巧技能大年夜赛，成为国内首个持续十年举办该项比赛的汽车厂家。广汽本田履行副总经理姚一鸣表示：之所以持续十届保持举办售后办事迹能大年夜赛，源竽暌冠广汽本田对于国内汽车市场成长趋势的洞察。近年来，受多重身分影响，中国汽车市场增速放缓，花费者购车日趋理性，售后办事作为与花费者好处互相干注的身分，将会成为博得花费者信赖、决胜中国汽车市场的重要兵器。（文/ 汪淼）
