2013年美的厨房电器事业部电商全网销售额超过8亿，同比增长73%，其中天猫同比增长超过50%，垂直系统整体增长超过100%，各品类继续保持高增长，成绩喜人。
（表）美的厨电2012-2013电商渠道销售额统计
去年，厨房电器致力于电商渠道产品创新，微波炉主打高端下拉门和营养菜单。去年9月，线上第三款下拉门营养菜单微波炉新品首发，活动仅3天，热销5000多台，销售额接近350万元其中，超行业主销价位的599元的客单价，提升了整体行业格局，用实力证明行业领先地位。
（图）美的下拉门营养菜单微波炉单品爆售350万
线上第一款小斜桶吸尘器在99聚美的推出后，立刻迎来了3000多台成交量，销售额突破120万，勇创高峰。双十一期间，在无官方资源支持下，美的烟机拳头产品蒸汽洗吸油烟机只通过店铺自行预售，最终成交454套，销售额突破150万元，凸显消费者对美的厨电产品的高度认可。
（图）美的吸尘器单品销售售120万
美的“蒸汽洗“油烟机预售销量突破150万
2014年，厨房电器率先推出了针对老年人、小孩等小受众群体推出的语音导航“会说话的微波炉“，产品本身受到了消费者的一致好评，销售量依然有上涨空间。其余品类将继续坚持产品技术领先，以“多锥尘气分离”无耗材大吸力吸尘器、“蒸汽洗”油烟机、“安全灶”等拳头产品推动行业产品结构升级；电烤箱全新开发32L、38L新平台，为消费者提供高水平的“烘焙神器”。
（图）语音导航产品新品首发
（图）语音导航产品消费者评价
2014年，厨电电器还对电商业务组织进行战略重组，增设全网大数据营销、电商专业产品策划功能，争取以更加精准的营销方式，为消费者提供更佳的购物和产品体验。
产品策划上，以网络消费者真实的需求开发全新电商渠道专供产品，4月根据电商物流运输的特性设计专门产品包装以降低破损率，8月实现电商产品与线下产品全部区隔，具备C2B定制生产的能力。
营销玩法及发展策略上，厨房电器将从以天猫为单一重点转变为与天猫、聚划算、供销、无线进行全面战略合作。目前厨房电器小家电已与聚划算达成KA合作伙伴，让处于不同产品周期的产品有更好的展现。大数据营销的人员配置，将让厨房电器电商在产品策划、新品首发、大节促销上有全新的表现！
