今年3月，艾美特电器成为“和谐消费”的典范，引起了小家电业的强烈反响。近日获悉，艾美特的国内销售额从1997年的6000多万猛增到5亿元，先后获得了“国家免检产品”等荣誉称号，迎来了“黄金十年”。
广东省家电商会副会长、艾美特电器副董事长蔡正富指出，“品质是艾美特成功的关键， 它不是检验出来的，而是做出来的”。
蔡正富指出，“艾美特一直坚持像造航天飞机一样做产品，形成了包括来料检验、制程检验、出货检验的全程质检体系。”据介绍，艾美特每年在研发和模具上的成本就多达6000万元，产品不良率远低于国际品牌规定的3‰，与三洋、三星、赛博等国际著名品牌保持了长达十多年的合作关系。
艾美特多年来在品牌建设上一直坚持“和合品牌观”。他们不但坚持对内求和谐、对外求合作，更强调对消费者求“合用”。蔡正富举例说，为了彻底解决普通油汀爆炸的危险，艾美特毅然地淘汰了这种电暖器，进而开发出了新一代高效电膜式和储热式电暖器，满足了消费者的安全需求。
