日期:2014-10-22 14:17
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联系方式
公司:成都家电售后服务维修中心 [未注册]
姓名:赵经理
手机:028-83085150
地址:上门维修：空调，热水器，冰箱，洗衣机，电视，燃气灶，抽油烟机
详细介绍
信息标题
噪音、油烟扰我小区安宁
来信人姓名
龚菊
来信时间
2014-10-19
来信内容
尊敬的区长：你好！我是住在新都区马超西路299号金荷大厦的一个普通居民，我这次是想请你帮帮我们！自从川西坝子那个火锅店开在我们小区以来，那个油烟噪音就扰得我们小区不得安宁，不敢开窗，开窗油烟就飘进我们家里，特别是安放在后方、向新都花园围墙这边的排气道发出那噪音轰隆隆的，中午晚上时常很晚都响过不停，我们无法正常休息，严重影响我们的生活，有人已经向有关人员反映了情况，但一直未得到改善，那个轰隆隆的声音任然像轰炸机一样盘旋在我们窗外，真是苦不堪言，我们小区很多人都非常抱怨，都准备上访，所以恳请区长帮帮我们，请有关执法部门公正严格执法，彻底治理好这种对人民生活产生影响的环境，还我们小区安宁，让社会更加和谐美好！你们如若不信，你们可以来我们小区调查，调查请在他们营业时间或者晚上来听听，了解我们的苦衷，为我们排忧解难，我们不胜万分感激！谢谢！
回信人
环保局
回信时间
2014-10-22
回信内容
龚菊：您好！您通过区长信箱反映新都区马超西路299号川西坝子火锅店油烟、噪声扰民一事已收悉，我局高度重视，立即派执法人员赶赴现场调查处理，现将处理情况回复如下:一、基本情况经查，您反映的川西坝子火锅店位于新都区马超西路299号，负责人：程鹏，主营火锅，于2014年9月13日开业，大厅安装有2个换气扇，排口正对小区住户窗户，换气扇运行时产生噪声造成扰民。二、处理情况1、要求该店增加降噪设施。2、责令该店调整换气扇排口方向。三、投诉人满意度我局执法人员（028-83930983）将处理结果告诉您，您对处理结果满意。四、下步措施我局将加强对该火锅店的环境监察力度，确保环境安全。成都市新都区环境保护局2014年10月21日