日期:2014-11-09 17:33
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联系方式
公司:成都家电售后服务维修中心 [未注册]
姓名:赵经理
手机:028-83085150
详细介绍
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保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:整机1年,主要部件3年
保修方式:客户送修/上门维修
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提高,液晶电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器.龙泉日立售后
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。
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龙泉日立液晶电视机维修中心服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待
节假日不休息,保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我中心维修收费标准,不夸大故障,杜
绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外
地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(龙泉日立液晶电视机维修中心)维修的机器一律实行保修,
保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我
中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我中心再次维修
此机器时,享受维修费半价待遇.
(8)建立回访制度:定期对我中心维修过的机器使用情况以及我中心的服
务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的务工作
。龙泉日立液晶电视机维修中心具有国家建设部颁发的专业级资质证书.
龙泉日立液晶电视机维修中心的企业目标:
努力打造日立液晶电视机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
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