日期:2014-11-09 18:27
非会员信息
价格:未填
发货:3天内
联系方式
公司:成都家电售后服务维修中心 [未注册]
姓名:赵经理
手机:028-83085150
详细介绍
04/061084450成都，温江 , 郫县 ,双流 ,华阳 ,新都 ,大丰 ,龙泉驿 ,龙泉 龙泉法罗力热水器售后维修电话【专业维修24H热线】
龙泉法罗力热水器维修24小时报修电话:( ①028-83085150 √√②400-6661443 }官方,(热线)安装维修一
体服务，引领电器后科技时代！电器厂家龙泉唯一维修服务商，100％原厂
配件。
我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能
,增加团队执行力量,为顾客提供更的服务！
龙泉法罗力热水器服务的企业目标：
努力打法罗力热水器服务服务品牌强化员工品牌服务意识。
法罗力故障报修服务流程/指南：
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时
上门！
3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操
作过程！
4、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至法罗力公司总部
我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
24小时服务热线：-,/.上门服务服务流程如下
：
第一步拨打热线
我们的服务遍及全龙泉，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对
客户来说是个极大的方便。所以，当您的法罗力热水器出现了故障，请不要
为此烦恼。
第二步登记预约
描述法罗力热水器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您
需要描述法罗力热水器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式
和地址，
如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根
据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开龙泉的情况下，我们会先实验一下法罗力热水器的故障，以便
对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出法罗力热水器的大体故障原
因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用
，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。
如果放弃服务，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故
障排除之后，您可以开龙泉验收一下，直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了
故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投
诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾
、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您
以后法罗力热水器还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步提供保修
从服务完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所服务的法罗力
热水器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所
修法罗力热水器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼
!
龙泉法罗力热水器维修-服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是法罗力人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由龙泉法罗力热水器维修中心
为您服务
【服务作风】快速反应是龙泉法罗力热水器维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100％满意
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