操作规程执行，确保维修质量。.在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。.上门维修：接到维修服务电话之日起，市内小时内郊区小时内维修人员到位。格力空调总部售后服务中心报修服务小时受理中心热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。.经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。.客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。如果室外的温度太低，这样也会影响空调的正常工作，一般来说，如果室外的温度在零下，那么室内的空调就无法进行正常的制热了，因为这种情况下空调是没有办法进行化霜的，所以空调无法制冷。.建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率.建立用户满意率调查表。.收费方面：严格执行格力空调总部售后服务中心报修服务小时受理中心制定的《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 空调安装：专业技师上门设计、安装各种品牌空调维修：专业维修技师上门精修各种型号空调疑难故障。空调移机：拆机、安装、移机、打孔、加连接管、配室外机支架、配室内壁板、配排水管。空调加氟：按量添加氟里昂，检查，氟系统，有无漏点，接口有无松动空调清洗：清洗位置主要包括室外机的冷凝器、室内机的蒸发器、贯流风叶等关键部位。服务项目： 、承接各单位大中小型商用、家用空调、热泵机组中央调、冷库、制冷设备的定期维护、维修、清洗等业务。 、对外专业维修维护、拆装、保养、清洗各种品牌的国内外大中小型商用、家用空调、机房空调、多联体家用空调、热泵型中央空调、冷水机组、冷库、大型冷柜等制冷设备。 、承接中央空调工程设计、安装、调试、维修 我公司提供的空调维修均为原装*配件，从而保证空调制冷设备高效、安全的运行。做到服务零缺陷，满意百分百。客户的满意是我们的服务宗旨。 选择我们的理由：理由一、三免服务：检查免费；修不好免费；保修免费。理由二、三公开：服务政策公开；故障点公开；收费标准公开。理由三、三省服务：省时，随叫随到服务及时；省心，技术过硬客户放心；省钱，免为客户省钱。理由四、三先后：先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；先确诊后报价，根据故障定价公平合理；先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。理由五、三不修：无安全保障的不修，安全工作放首位；不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患； 无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。格力空调总部售后维修全国服务区域：北京、天津、上海、重庆、乌鲁木齐、拉萨、银川、呼和浩特、包头、赤峰、南宁、柳州、桂林、北海、哈尔滨、大庆、佳木斯、牡丹江、长春、吉林、公主岭市、沈阳、大连、丹东、营口、石家庄、唐山、邯郸、秦皇岛、保定、张家口、承德、廊坊、沧州、济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、聊城、章丘、南京、镇江、常州、无锡、苏州、徐州、连云港、淮安、盐城、扬州、泰州、南通、宿迁、合肥、淮南、阜阳、淮北、马鞍山、杭州、嘉兴、湖州、宁波、金华、温州、丽水、绍兴、福州、厦门、泉州、莆田、广州、深圳、汕头、惠州、珠海、揭阳、佛山、中山、东莞、湛江、海口、三亚、昆明、贵阳、遵义、成都、绵阳、德阳、攀枝花、南充、遂宁、长沙、衡阳、岳阳、武汉、宜昌、黄石、荆州、荆门、咸宁、孝感、郑州、洛阳、开封、信阳、南阳、鹤壁、商丘、驻马店、太原、运城、西安、咸阳、延安、宝鸡、兰州、西宁、南昌、上饶、张家港