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日期:2021-08-17 02:00
价格:未填
联系方式
公司:成都史密斯热水器售后服务维修点
发信:点此发送
姓名:史密斯客服(女士)
电话:028-83085150
传真:400-666-1443
地址:成都市上西顺城大街288号。
详细介绍

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售后服务报修流程:电话客服报修/留言——分钟做出回应(维修工联系客户上门具体时间)——上门检修——现场报价——同意后维修——保修一年——电话回访


售后维修主要业务:高品质专业化安装、调试、保养、维修、配件支持等,用户家中其它家电有问题也可以一起解决,不要再找第三方,省时省事,无论是时间还是财力,为您节约的成本。我们为您调派的维修人员都是综合性高级,一人可解决您家中多种家电故障。
售后服务承诺


严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。


严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。


维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维


修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。


经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。


服务目标:缺陷,客户满意



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