日期:2021-12-04 12:41
价格:未填
联系方式
公司:成都澳柯玛售后服务维修点
发信:点此发送
姓名:澳柯玛客服(女士)
电话:028-83085150
地址:成都市上西顺城大街288号
详细介绍
东芝空调售后服务电话（400-666-1443），
通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度的生活理念
面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标
经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修
通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度的生活理念
面对快速更迭的家电消费品大，以及不断变化的消费需求，逐渐成为智慧生活的风向标
售后服务准则：
)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理质量。
)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息，
保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
)经我中心修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修。
)客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
选择我们的理由：
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息