有.V输出则更换脉冲点火器；如果没有.V输出则更换主控制器。、点火失败故障故障现象： 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。故障原因：a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。c) 比例阀点火电流调节不合理。d) 分段阀小火气流量调节不合理。e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。f) 比例阀橡胶鼓膜不良。g) 电磁阀线圈破损（短路或开路）。h) 燃气压力过高或过低。i) 双速风机的高低速线接返。j) 点火针的有关参数不正确。解决方法：a)更换点火针。b) 更换主控器。c)调节合理的比例阀点火电流。d)调节合理的分段阀小火燃气流量。e)清除燃气阀阀门的异物。f)更换燃气阀。g)更换电磁阀。h)调节燃气压力使之为额定压力。i)正确接好双速风机的高低速线。j) 点火针间距过大或过小则调整为～mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。、意外熄火故障故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。故障原因：a) 火焰感应针积碳。b) 火焰感应针连接线接触不良。c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。d) 外面的倒风太大。e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。f) 控制器故障。g) 火焰感应针不接触火焰。h) 烟道没有安装好。i) 把进排气管装入了公共烟道。j) 接地线脱落或断路。解决方法：a) 清理火焰感应针的积碳。b) 火焰感应针连接线接插良好。c) 清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。d) 改变吸、排气的位置或方向。e) 调节燃气压力使之为额定供气压力。f) 更换控制器。g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。i) 如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。、过热故障故障现象： 壁挂炉熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。故障原因：a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过℃，导致旁通阀打开。b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过℃。c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。e) 控制器故障。f) 分配器（开关）装反方向。g) 过滤器堵塞。解决方法：a) 打开采暖分配器。b) 疏通采暖管道。c) 更换过热保护温控器。d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。e) 更换控制器。f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。g) 清洗过滤器。、温度传感器故障故障现象：壁挂炉熄火，主控器报警，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。故障原因：a) 温度传感器短路。b) 温度传感器开路。解决方法：a) 如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器。b) 如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。、 开放式壁挂炉虽正常运转，但水箱溢水。故障现象：水箱溢水。故障原因：a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。解决办法：a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。b) 更换板式换热器。c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。、密闭式壁挂炉虽正常运转，但压力不断升高。故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。故障原因：a) 手动补水阀本身因故障而堵不住自来水，使自来水进入采暖系统中。b) 板式换热器内部漏水或水路集成系统内部漏水。解决办法：a) 清除手动补水阀密封橡胶的异物或更换密封橡胶。b) 更换板式换热器或整个水路集成系统。、 采暖升温快，但散热器不热。故障现象： 壁挂炉很快就达到设定的温度，但散热器不热，环境温度升不上来。故障原因：a) 采暖系统中有大量的空气没有排尽。b) 采暖系统堵塞，导致水循环缓慢。c) 有许多分配器仅打开一点，水流缓慢。d) 采暖系统太大，水泵功率不够。e) 水泵叶轮损坏。f) 控制器输出水泵电压异常。g) 水泵的功率档位调整不合理。h) 旁通阀不复位。解决方法：a) 排尽系统中的空气。b) 清理采暖系统过滤器。c) 合理打开分配器。d) 增加多一台水泵，加大循环力。e) 更换水泵叶轮或者更换水泵。f) 更换控制器。g) 把水泵调整一合理的档位。h) 使旁通阀复位。、采暖系统正常但有些散热器不热。故障现象：其他散热器正常，有一、二个散热器不热或一、二组散热器不热。故障原因：该组不热的散热器分配器开度太小或内有空气。解决方法：开大分配器开度或排除散热器内空气。、采暖系统运转正常但环境温度升不上来。故障现象： 采暖系统水温升高、待机均正常，散热器温度也基本正常，但房间温度不高，达不到采暖效果。故障原因：a) 所选机型的功率太小，与大的采暖面积不相匹配。b) 所选用的暖热器组数太小，另采暖面积不相匹配（每个铸铁标准片的标准散热量为W）。c) 散热器已严重结垢。d) 地暖系统管的间隙太大。e) 水路集成系统旁通阀不复位。解决办法：a) 更换大功率的壁挂炉。b) 更换大的散热器。c) 对整个系统清洗除垢或更换散热器。d) 只有增加水的流速。e) 使旁通阀复位或更换旁通阀。、采暖正常，但热水不出或出凉水。故障现象： 在采暖状态十分正常，但转换到热水状态时不点火或热水水温不热。故障原因：a) 在采暖状态下打开热水龙头，但运行灯不亮，则为热水水流开关故障所致。b) 在夏天，采暖关闭状态下，打开热水龙头，出来的为凉水，则为热水水流开关故障或采暖水流开关故障。c) 运行灯亮，但不出热水。首先触摸采暖配管表面，若是温热，则是三通阀故障没有转到热水状态；三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，触摸板换两面，如一面烫一面凉则是板换损坏。d) 试运行时不出热水，则为自来水与热水接头