日期:2022-03-08 14:08
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公司:乌鲁木齐志高空调售后服务维修中心
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壁挂炉使用专题｜燃气壁挂锅炉故障代码“E”故障代码解决方案EEEEEEEEEE
冬至已至，意味着“数九寒天”即将开始，一波波冷空气也将如约而至，御寒保暖很重要。这时候，很多家庭都会选择开启家中壁挂炉来满足供暖的需求。
壁挂炉在使用过程中，由于各种因素，不可避免地会出现一些“E”开头的故障代码，有部分用户对于这些故障代码还不太了解，当出现故障时不知道如何排查解除，今天，就为大家解读一下壁挂炉的故障代码以及对应排查方法。
E——防结冰故障
故障原因：
. 燃气采暖热水炉水温低于℃;
. 采暖系统可能结冰;
故障排除：检查管路是否结冰，如结冰，需立即联系帝柏纳售后维修人员排查，进行解冻操作；
E——点火故障
现象：点火失败或中途停气
故障原因：
. 设备没有燃气供应;
. 燃气压力过高或过低;
. 点火器故障;
. 点火针短路放电;
. 燃气比例阀故障;
. 燃气比例阀连接线脱落或虚接故障;
. 主控制器故障;
故障排除：先检查燃气供应是否正常、燃气阀门是否打开，再按“RESET/RE”键，使燃气采暧热水炉重新点火启动，如果仍不能启动燃烧，关闭燃气采暖热水炉，请与售后技术人员联系；
E——排烟故障
现象：燃气采暖热水炉排烟系统堵塞或风压信号故障;
故障原因：
. 烟道或文丘里管堵塞;
. 风压开关故障;
. 风机故障;
. 风机或风压开关线路故障;
. 主控制器或线路虚接故障;
故障排除：关闭燃气采暖热水炉，检查排烟管是否有异物堵塞，如果有堵塞物，将其清除，即可重新运行；如果仍不能启动或多次出现该故障，请与售后技术人员联系；
E——过热故障
现象：燃气采暖热水炉内部超温过热;
故障原因：
. 系统管道堵塞
. 水泵不转;
. 极限温控开关故障;
. 极限温控开关连接线脱落或虚接故障;
. 主控制器或线路虚接故障;
故障排除：等待燃气采暖热水炉内部水温降到℃以下时，按动“RESET/RE”键，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故障，请与售后技术人员联系;
E——采暖超温故障
现象：采暧水温大于℃或采暖温度与主板不匹配
故障原因：
. 系统管道不畅通;
. 系统管道内有空气;
. 供暖温度损坏或与主控制器不匹配;
故障排除：检查水路是否畅通，水路管道内是否有空气，如果管道内有空气，请进行空气排除。若温度与主板不匹配，请更换;
E——卫浴超温故障
现象：卫浴水温大于℃;
故障原因：
. 卫浴水温大于℃;
. 卫浴温度损坏或与主控制器不匹配;
故障排除：在供暖水温下使用卫浴热水，可能会引起卫浴超温，出现故障后请关闭机器秒后再次开机即可恢复；用户不可随意进行拆卸更换；
E——卫浴水温传感器故障
燃气采暖热水炉供热水温传感器断路或短路(如果此时正处于冬季模式下,采暖功能不受影响);
故障原因：
. 卫浴温度传感器故障;
. 卫浴温度传感器连接线脱落或虚接故障;
. 主控制器或线路虚接故障;
故障排除：此故障需与售后技术人员联系解决；
E——供暖水温传感器故障
燃气采暖热水炉采暖水温传感器断路或短路;
故障原因：
. 采暖温度传感器故障;
. 采暖温度传感器连接线脱落或虚接故障;
. 主控制器或线路虚接故障;
故障排除：此故障需与售后技术人员联系解决；
E——伪火故障
燃气采暖热水炉在点火前检测到火焰;
故障原因：
. 点火器故障;
. 主控制器故障;
. 感应针绝缘故障;
故障排除：重新启动一次燃气采暖热水炉，即可重新运行，如果仍不能启动或多次出现该故
障，请与售后技术人员联系；
E——缺水故障
燃气采暧热水炉缺水或水压过低;
故障原因：
.系统缺水;
.系统存在漏水;
故障排除:
如果是缺水问题，进行补水操作（补至.bar左右即可）
如果是漏水问题或多次出现该故障,请与售后技术人员联系进行问题排查。
相信看到这里，能加深各位对帝柏纳壁挂炉故障代码的了解。假如有任何疑问，欢迎留言，我们会一一解答。
本期故障代码的解读先到这里，后续我们会继续与大家分享关于壁挂炉的日常使用、操作、保养、维护等方法，点个关注，了解更多壁挂炉知识！
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机器在使用中要注意的事项：
()机器里不能有可燃性气体，以.免发生与火灾。
()不要频繁的开关机器，因为机器启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏机器里的电机。
()请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的。
()一般机器的温度调到相对能接受的就可以了，避免过大的耗电。
()机器的旁边一定不要有高源，以免燃气热水器面板受热变形。
()机器运行一定时间，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有换新风的功能请打开，对你的有好处。
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