日期:2022-06-29 13:10
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TENYALE天宇智能防盗门锁杭州售后热线电话-全国统一服务热线(400-666-1443),
TENYALE天宇智能防盗门锁杭州售后小时热线电话-全国统一小时服务热线小时全国统一报修服务中心小时统一客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)尊敬的先生/女士您好!售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象。多年来,除了将产品做好,坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌,而且是领先的技术。这是TENYALE天宇集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”!客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如新买的智能防盗门锁要怎么安装.如何恢复出厂设置电池没电了怎么办等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!一.APP下载通过TENYALE天宇智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)二.电池彻底没电了怎么办?每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)三.如何恢复出厂设置?如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。全国统一客服电话,全国维修服务网点小时,小时各市服务电话,全国客服小时服务热线:四.如何新增、删除指纹或密码?连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。五.如何使用远程APP授权开锁?第一步:打开手机APP,点击自家的TENYALE天宇指纹锁,再点击“添加用户”第二步: 输入对方的TENYALE天宇APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“TENYALE天宇智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)