这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，安全门锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。、安全门锁用久了，安全门锁配备的电池没有电了，导致安全门锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。安全门锁提示已开锁但门打不开 安全门锁提示已开锁但门打不开，首先可能是安全门锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。除此之外，也可能是安全门锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系安全门锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。玥玛安全门锁在全国各地均设有维修网点,如新都、温江、龙泉驿、红光、成都、犀浦、龙泉、、、双流、双流、、、郫都区、、、新津、华阳、、、、崇州、、都江堰、、、新繁、、高新区、、、、、彭州、、如需维修服务，我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。