日期:2022-11-30 13:23
VIP:7级
价格:未填
联系方式
公司:成都史密斯热水器售后服务维修点
发信:点此发送
姓名:史密斯客服(女士)
电话:028-83085150
传真:400-666-1443
地址:成都市上西顺城大街288号。
详细介绍
凯姆壁挂炉官网-上门维修热线（400-666-1443），
尊敬的凯姆用户您好：如果产品使用过程出现问题，请按照以下一下内容进行操作解决，如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法：解决方法一：请拨打售后服务热线进行咨询：--（温馨提示点击该号码即可拨打）解决方法二：根据以下资料看能否自己简单操作处理。温馨提示：非专业人员请勿私自拆机机内有v电压最佳解决答案：本答案源于产品工程师整理编写，并且已有%的用户按照本答案操作解决了问题。故障现象：凯姆壁挂炉开机后，不工作，一直提示凯姆故障代码，或者闪烁凯姆故障，机器本身出现问题，无法正常使用凯姆壁挂炉显示凯姆检查方法：.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；.检查燃气是否用完。.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。凯姆壁挂炉显示凯姆的解决方法：、检查废气能否正常排出长时间使用后，凯姆壁挂炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。、检查烟道中是否有异物检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。、检查凯姆壁挂炉的风机是否异常或不工作检查凯姆壁挂炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能壁挂炉的风机。、重置或重启凯姆壁挂炉重置或重新启动凯姆壁挂炉，看看它是否将恢复工作。、电源问题检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。、水路结垢引起热水管路堵塞导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。、硬件故障若按照以上经过排查，凯姆壁挂炉还是出现凯姆故障，那么很多程度是硬件损坏了，请联系人员上门检测。